Як виправити помилку оновлення мікропрограми Surface Pro 2

->

На початку цього тижня Microsoft, як і кожного другого вівторка місяця, випустила пакет оновлень для Windows і для всього сімейства планшетів Surface, і хоча оновлення мають на меті зробити пристрої кращими та безпечнішими, це не завжди так. У вівторок виправлення за грудень 2013 року багато користувачів повідомляють на сайті підтримки Microsoft, що встановлення останнього оновлення мікропрограми на їх Surface Pro 2 під керуванням Windows 8.1 викликає повідомлення про помилки під час встановлення.

Одна конкретна скарга звучить так:



[…] Windows Update каже, що оновлення мікропрограми не вдалося з кодом помилки WindowsUpdate_80070490 АБО WindowsUpdate_dt000. Тепер, коли я закриваю кришку Type Cover 2 або SLEEP вмикається після тайм-ауту, мій Surface Pro 2 вимикається, а не спить. Крім того, мабуть, я ніколи раніше не чув своїх шанувальників Surface Pro 2. Під час процесу вимкнення вони зараз виходять із великим сплеском […].

Пощастило, що хтось знайшов обхідний шлях, поки Microsoft не запропонує офіційне вирішення цієї проблеми:

Інструкції

1Відкрийте командний рядок (як адміністратор) і виконайте таку команду:

NET STOP WUAUSERV

2Видалити datastore.edb файл, що зберігається за таким шляхом: C:WindowsSoftwareDistributionDataStoredatastore.edb

3Відкрийте команду Виконати та введіть cleanmgr і натисніть на Очистіть системні файли . Переконайтеся, що вибрано оновлення програмного забезпечення Windows, і виконайте очищення диска. Це займе кілька хвилин.

4Перезапустіть Windows 8.1.

5Запустіть Windows Update, вся історія зникне, але воно знову виявить оновлення мікропрограми, і цього разу воно буде успішно встановлено.

Джерело Microsoft через Neowin